Simvoices

Simvoices

Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực từ 02/09/2026 — áp dụng cho simvoices.com

1 — Giới thiệu

Simvoices (simvoices.com, "chúng tôi") là dịch vụ trích xuất dữ liệu từ hóa đơn đầu vào (PDF hoặc hóa đơn điện tử XML) bằng trí tuệ nhân tạo, giúp kế toán rút ngắn thời gian nhập liệu thủ công vào phần mềm kế toán. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng chức năng xử lý hóa đơn, bạn ("khách hàng") đồng ý với các điều khoản dưới đây.

2 — Mô tả dịch vụ

Simvoices cho phép bạn tải lên hóa đơn PDF hoặc XML, hệ thống dùng AI (đối với PDF) hoặc phân tích cấu trúc trực tiếp (đối với XML) để trích xuất thành dữ liệu dạng bảng, xuất ra file Excel để nhập vào phần mềm kế toán bạn đang dùng.

Dịch vụ hiện đang trong giai đoạn Beta — vẫn đang được cải thiện liên tục, đồng nghĩa dịch vụ có thể còn lỗi, thay đổi giao diện/tính năng, hoặc gián đoạn ngắn trong quá trình vận hành.

3 — Tài khoản

Bạn cần đăng nhập (bằng Google hoặc email) để sử dụng chức năng xử lý hóa đơn. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó.

Mỗi tài khoản chỉ được mua gói dùng thử một lần. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng (ví dụ tạo nhiều tài khoản để dùng thử nhiều lần, hoặc gây quá tải hệ thống có chủ đích).

4 — Ví trả trước, gói cước & thanh toán

Simvoices vận hành theo mô hình ví trả trước: bạn nạp tiền vào ví, sau đó dùng số dư đó để mua gói tháng hoặc xử lý hóa đơn theo giá lẻ. Bảng giá đầy đủ và cách tính "1 hóa đơn" được giải thích chi tiết tại trang /bang-gia. Chúng tôi có thể điều chỉnh giá cho các lần mua sau; giá đã áp dụng cho gói bạn đã mua không đổi trong thời hạn của gói đó.

Hạn sử dụng gói

Gói tháng có hạn dùng 31 ngày kể từ ngày mua. Nếu mua thêm gói khi gói cũ còn hạn, số hóa đơn còn dư được cộng dồn vào gói mới, dùng chung hạn mới (31 ngày kể từ lần mua gần nhất).

Cách tính phí

Phí được tính theo số hóa đơn thực tế xử lý thành công (không tính theo số file, không tính file lỗi hoặc không đọc được dữ liệu). Chỉ hóa đơn giá trị gia tăng và hóa đơn bán hàng được tính phí.

Chính sách hoàn tiền

Số dư ví đã nạp được dùng để mua gói hoặc xử lý hóa đơn, không quy đổi lại thành tiền mặt trong điều kiện bình thường. Gói đã mua hết hạn mà chưa dùng hết cũng sẽ không được hoàn tiền cho phần chưa dùng. Nếu có vấn đề phát sinh ngoài ý muốn (ví dụ hệ thống tính phí sai, trừ tiền nhưng không trả kết quả), vui lòng liên hệ số điện thoại/email hỗ trợ bên dưới — chúng tôi sẽ hoàn lại đúng phần bị ảnh hưởng vào ví hoặc bù bằng số hóa đơn tương ứng.

Nạp tiền

Nạp tiền được xử lý tự động qua đối chiếu nội dung chuyển khoản ngân hàng. Bạn cần chuyển đúng số tiền và đúng mã giao dịch được cấp — chuyển sai nội dung có thể khiến hệ thống không tự động ghi nhận được, khi đó vui lòng liên hệ để được đối soát thủ công.

5 — Giới hạn trách nhiệm về kết quả AI
Dữ liệu do AI trích xuất có thể chứa sai sót (đặc biệt với hóa đơn scan mờ, nhiều mặt hàng, hoặc định dạng bất thường). Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại kết quả trước khi sử dụng cho mục đích kế toán, kê khai thuế hoặc báo cáo tài chính. Simvoices là công cụ hỗ trợ rút ngắn thời gian nhập liệu, không thay thế việc rà soát nghiệp vụ của kế toán.

Simvoices không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dữ liệu do AI trích xuất mà không qua kiểm tra, bao gồm nhưng không giới hạn ở sai sót kê khai thuế, sai lệch báo cáo tài chính.

6 — Dữ liệu của bạn

Hóa đơn bạn tải lên và dữ liệu trích xuất được ("tài sản dữ liệu" của bạn) thuộc quyền sở hữu của bạn. Chúng tôi lưu lại lịch sử xử lý để bạn có thể xem lại, tải về bất cứ lúc nào. Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu này được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật.

7 — Tạm ngừng & chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc khóa tài khoản vi phạm điều khoản này (gian lận thanh toán, lạm dụng hệ thống, hành vi gây hại cho dịch vụ hoặc người dùng khác), và sẽ thông báo qua email đã đăng ký khi hợp lý thực hiện được.

8 — Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi dịch vụ thay đổi. Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến giá đã mua, chính sách hoàn tiền) sẽ được thông báo trước qua email hoặc trên trang web.

9 — Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ điện thoại 0838 297 798 hoặc email lutanhao98@gmail.com.